1. 1. אתר זה (להלן: “האתר“) הינו אתר אינטרנט המהווה חנות למכירה טלפונית של קורסים דיגיטליים ושירותים נוספים לצרכנים בישראל (להלן: “המוצרים“). בעלת האתר ומפעילתו הינה מקפצה דיגיטלית בע”מ, ח.פ. 517012068 (להלן: “החברה“).

   2. תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות של החברה (להלן: “מדיניות הפרטיות“), חלים על כל שימוש באתר ומהווים יחד (להלן תקנון זה ומדיניות הפרטיות יחד: “תנאי השימוש“) את הבסיס לכל פעולה ו/או רכישה שתיעשה על ידך באמצעות האתר. כמו כן, הם מהווים את הבסיס המשפטי לכל עניין בינך לבין החברה. לכן, אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, הינך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.

   3. השימוש שתבצע באתר, בין במישרין ובין בעקיפין, לרבות אך לא רק באמצעות גלישה, צפייה, הזמנה וכיו”ב מהווה את אישורך, כמשתמש באתר (להלן: “המשתמש”), לכך שהינך מודע ומסכים לתנאי השימוש. כמו כן, בשימוש באתר, הנך נותן הסכמתך כי רשומות המחשב של החברה בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.

   4. למען הסר ספק, תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולארי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו”ב). כמו כן, הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט ובין באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.

   5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את תנאי השימוש (או חלק מהם) מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. יש להקפיד לקרוא את תנאי השימוש ולהתעדכן בהם טרם השימוש באתר. כמו כן, החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר, כולו או חלקו, לזמן מוגבל או לצמיתות, לצמצמה ו/או להגבילה, ללא כל הודעה מוקדמת.

   6. כל משתמש רשאי לעשות שימוש באתר, בכפוף לכך שמתקיימים לגביו התנאים המצטברים הבאים:

      1. המשתמש הינו בגיר מעל גיל 18, כשיר לבצע פעולות משפטיות וברשותו כתובת דוא”ל;

      2. המשתמש הינו בעל כרטיס אשראי תקף שהונפק כדין ע”י אחת מחברות כרטיסי האשראי הפעילות בישראל.

   7. החברה שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לחלקים ממנו לכל משתמש, לרבות משתמשים שעשו שימוש בעבר באתר, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך בהתראה מוקדמת וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לה על פי כל דין.

   8. מבלי לגרוע מן האמור, החברה עשויה למנוע שימוש באתר למשתמש או לכלל הציבור בכל מקרה בו:

      1. הופר תנאי מתקנון זה;

      2. נמסרו לה פרטים שאינם נכונים ו/או מלאים על ידי משתמש;

      3. בוצע מעשה או מחדל שיש בו כדי להביא לחשש לפגיעה בחברה ו/או באתר ו/או במידע המופיע באתר ו/או במשתמשים אחרים.

2. תכני האתר והקורסים הדיגיטליים

   1. השימוש בתכנים ובשירותים המופיעים באתר הינו באחריות המשתמש בלבד. החברה לא תהיה אחראית לתוצאות ישירות ו/או עקיפות של השימוש בתכני האתר, תהא עילת התביעה אשר תהא, לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, העלולות להיגרם לך או לצדדים שלישיים אם החלטת לבצע פעולה, מכל סוג שהוא, על בסיס תכנים אלה, וחלה עליך האחריות המלאה והבלעדית לפעולותיך ותוצאותיהן. בכל מקרה, לא תישא החברה באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן, בכל נזק שאינו ישיר.

   2. החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר מעת לעת וללא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה יהיה המחיר שהוצג בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל מסירת פרטי כרטיס אשראי). ככל שעודכן מחיר לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב המשתמש לפי המחיר המעודכן.

   3. החברה רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות; וכן היא רשאית,  בכל עת, להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת על כך. 

   4. החברה עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות אשר החברה ו/או מי מטעמה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.

   5. הזכות לעשות שימוש במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים המצויים באתר נתונה לשימושו האישי והפרטי בלבד של המשתמש. אין לעשות כל שימוש מסחרי בכל אלה למטרות רווח כלשהן והמשתמש אינו רשאי להרשות שימוש כלשהו במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים כאמור לצדדים שלישיים כלשהם, בין בתמורה ובין שלא בתמורה. מובהר כי אין לעשות שימוש במידע, בתכנים, במוצרים ובשירותים כלשהם המתפרסמים באתר לצורך הצגתם ברשת האינטרנט ו/או בשירות אחר כלשהו, מבלי לקבל את הסכמת החברה לכך בכתב ומראש.

   6. שם המשתמש והסיסמא שנתקבלו על מנת לצפות בקורס הינם אישיים ואינם ניתנים להעברה לכל צד שלישי. משתמש אשר סבור כי חשבונו נפרץ, ידווח על כך באופן מיידי לחברה, בכתובת: info@soe-academy.com.

   7. צפייה רציפה ובלתי מופרעת בתוכן הקורס מצריכה חיבור מתאים לרשת האינטרנט. חיבור כאמור הינו באחריות המשתמש ועל חשבונו בלבד.

   8. לא ניתן להתחבר לקורס דיגיטלי שנרכש ממספר כתובות IP שונות. ככל שהמשתמש יבצע כניסה כאמור, תיחסם גישתו לקורס.

   9. דגשים ביחס לצפייה בקורס הדיגיטלי:

      1. מומלץ לצפות בקורס באמצעות מחשב. במידה וברצון המשתמש לצפות בקורס מהטלפון הנייד, עליו להקפיד על ההנחיות הבאות:

         1. מומלץ לצפות בקורס לאחר שהנייד מחובר לרשת האלחוטית בביתו של המשתמש;

         2. מומלץ להתחבר לקורס מאותו דפדפן בכל פעם (Chrome, Explorer, Safari וכו’);

         3. ניתן להתחבר עם עד 2 מכשירים שונים קבועים (מתוכם נייד אחד בלבד).

   10. מובהר כי המשתמש מאשר לחברה לשלוח לו הודעות ותכתובות רלוונטיות לקורס שרכש, באמצעות כתובת המייל שמסר לחברה.

3. תוקף הקורסים הדיגיטליים

   1. הגישה לקורסים דיגיטליים שנרכשו תתאפשר כל עוד החברה ממשיכה את פעילותה, ללא מגבלת זמן.

   2. ליווי ממנהלי ההצלחה יינתן לתקופה בת 12 חודשים שתחילתה במועד רכישת הקורס הדיגיטלי.

4. מדיניות ביטול עסקה

   1. האמור בתקנון זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 (להלן: “החוק“) ולתקנות שהותקנו מכוחו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה בין האמור בתקנון זה לבין הוראות החוק, תגברנה הוראות החוק.

   2. משתמש רשאי לבטל עסקה לרכישת קורס דיגיטלי של החברה בהתאם להוראות החוק ולקבל החזר כספי בגין העסקה, והכל בכפוף לעמידה בכל התנאים המצטברים שלהלן:

      1. המשתמש לא צפה בקורס הדיגיטלי.

      2. הודעת הביטול ניתנה על ידי המשתמש בתוך 14 ימים ממועד קבלת פרטי הכניסה לקורס הדיגיטלי או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק (לפי המאוחר מבניהם).

      3. יובהר, כי אין באמור כדי לגרוע מזכותה של החברה לאפשר ביטול בנסיבות מסוימות לפנים משורת הדין, על אף שנסיבות אלה אינן מזכות את המשתמש בזכות ביטול עסקה בהתאם לחוק. למען הנוחות בלבד, כמפורט באתר החברה, החברה תאפשר למשתמש לבטל עסקה במקרה שעמד בתנאים המצטברים הבאים: ביצוע 500 פניות “קרות” לפחות, כהגדרת מונח זה בקורס; וכן צפייה ביותר מ- 50% מפרקי הקורס, במסגרת ה14 ימים הראשונים. בנוסף, במקרה זה ניתן לבקש את ההחזר רק לאחר 14 יום מיום הרכישה ולא יאוחר מ21 יום מיום הרכישה.

      4. על אף האמור, משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, כהגדרת מונחים אלה להלן, רשאי לבטל עסקת הרכישה בתוך 4 חודשים מיום ביצועה, מיום קבלת המוצר נשוא העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים המנויים בסעיף 14ג(ב) לחוק, לפי העניין, לפי המאוחר, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין נציגי האתר למשתמש, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. בסעיף זה: “אדם עם מוגבלות” – כהגדרתו בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ”ח-1998; “אזרח ותיק” – מי שמלאו לו 65 שנים; “עולה חדש” – מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודה עולה או תעודת זכאות.

      5. ביקש משתמש שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש לבטל עסקת רכישה, רשאים נציגי החברה לדרוש ממנו להציג לפניהם תעודה המוכיחה שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש. בהתאם לדרישה כאמור, המשתמש יציג לפני נציגי החברה את אחד מהמסמכים המנויים בסעיף 14ג1(ד) לחוק, לפי העניין, או יספק להם עותק שלו, לרבות באמצעות תקשורת אלקטרונית.

   3. ביטול עסקה יתבצע באמצעות משלוח הודעת ביטול (להלן: “הודעת ביטול“) באחת מהדרכים להלן: 

      1. בשליחת דואר אלקטרוני לכתובת: info@soe-academy.com.

      2. בהודעת Whatsapp למספר: 0547065646. 

   4. במידה שביטל משתמש עסקה לפי הוראות תקנון זה החברה תהיה רשאית לגבות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם. 

   5. החזר כספי יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי עמו בוצעה העסקה.

5. קניין רוחני

   1. תכני הקורסים ותכני האתר הינם קניינה הבלעדי של החברה. בכל מקרה, לא תינתן למשתמש כל זכות בתכנים, מלבד הזכות לצפייה אישית בהם. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לשדר, להעביר, להציג, להציג בפומבי, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות, להשכיר, לתרגם או למסור לצד שלישי כל חלק מתכני האתר בלא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב.

   2. כל זכויות הקניין הרוחני בחברה, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים, השיטות והסודות המסחריים, הינם רכושה של החברה בלבד. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, בסיסי הנתונים בו (לרבות רשימות המוצרים, תיאור המוצרים וכד’), קוד המחשב של האתר, כתובת האינטרנט שלו וכל פרט אחר הקשור בהפעלתו.

   3. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור, לשווק ולתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) בלא קבלת רשותה המפורשת של החברה מראש ובכתב.

   4. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים ע”י החברה, בבסיס הנתונים של החברה, ברשימות המוצרים המופיעים באתר או בפרטים אחרים המתפרסמים במסגרתו בלא קבלת הסכמת החברה מראש ובכתב.

   5. שם החברה וסימני המסחר שלה (בין אם נרשמו ובין אם לאו) – כולם רכושה של החברה בלבד, ואין לעשות בהם כל שימוש בלא קבלת הסכמת החברה בכתב ומראש.

   6. אייקונים (icons) כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו (logo) וכן, עריכתם והצגתם של אלה, הינם בבעלות בלעדית של החברה. כל שימוש בקניין זה של החברה יעשה בכפוף להסכמת החברה מראש ובכתב.

   7. אין לעשות כל שימוש בשום סימן מסחרי או עיצוב של מוצר או דגם המופיעים באתר או בצילומים המצויים באתר, שכן הם מהווים קניין רוחני של החברה.

6. הגבלת אחריות

החברה לא תישא בשום אחריות, בשום מקרה ומכוח כל עילה משפטית שהיא, בין אם מכוח עילה חוזית, נזיקית, או כל עילה אחרת, כלפי משתמש או כלפי כל אדם אחר, בגין כל נזק או פיצוי, עקיף, מיוחד, עונשי או תוצאתי מכל סוג שהוא הקשור לשימוש באתר ו/או בתכנים הכלולים בו ו/או בקורסים הדיגיטליים, כולל, בין היתר, פיצוי בגין פגיעה במוניטין, אובדן הכנסות עסקיות, אובדן מידע עסקי, הפסקת עבודה, קריסת או בעיות במחשב, טאבלט, מכשיר נייד ו/או כל מכשיר קצה של המשתמש, או כל נזק או אבדן מסחרי אחר, ולא תישא בשום אחריות בגין כל תביעה מצד שלישי כלשהו.

7. יצירת קשר

בכל שאלה הנוגעת לשימוש באתר, ניתן לפנות אל החברה בכתובת הדוא”ל: info@soe-academy.com      או בוואטסאפ שמספרו: 0547065646. החברה תעשה מאמץ לטפל בפניות שיישלחו בתוך יום עסקים אחד, ובכל מקרה, מוקדם ככל האפשר.  

8. שונות

   1. החברה לא תהיה אחראית לתכנים המפורסמים בקישורים הקיימים באתר והמובילים לאתרים אחרים אליהם ניתן להגיע דרך אותו קישור (link), ככל שיופיעו כאלה באתר, והיא אינה מתחייבת כי הקישור יוביל את המשתמש לאתר אינטרנט פעיל.

   2. פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו, יעשו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, ויתבררו במידת הצורך, בבית המשפט המוסמך בת”א-יפו.